Teslimat Bilgileri

TESLİMAT BİLGİLERİ

TridiumWorks3D

TridiumWorks3D olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda teslimat sürecimize dair detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Sipariş İşleme Süresi

Siparişinizin onaylanmasının ardından ürünleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Siparişler yalnızca iş günlerinde (Pazartesi – Cuma) işleme alınır. Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Firması

Tüm gönderimler anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargo firması ve takip numarası, ürün kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Teslimat Süresi

Türkiye içi teslimatlar, genellikle 1-4 iş günü içerisinde alıcının adresine ulaşır.
Kırsal bölgelerde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

2.000 TL ve üzeri alışverişlerde: Kargo ÜCRETSİZDİR.
2.000 TL altı siparişlerde: Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
(Kargo bedeli sipariş esnasında otomatik olarak sepete yansıtılır.)

Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres yetersizliği, alıcının yerinde olmaması veya telefon numarasına ulaşılamaması gibi durumlarda teslimat gerçekleşmeyebilir.
Kargo firması, teslim edilemeyen paketleri belirli bir süre şubede beklettikten sonra satıcıya iade eder.
Böyle bir durumda sizinle tekrar iletişime geçerek yeniden gönderim planlaması yapılır. Yeniden gönderim kargo ücreti müşteriye aittir.

Önemli Hatırlatma:

Siparişinizi teslim alırken paketin dış ambalajında açılma, yırtılma, ezilme gibi bir hasar fark ederseniz, teslim almadan önce mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Hasarlı ürünlerde, tutanak olmadan yapılan iadeler kabul edilmemektedir.

Destek ve Sorularınız İçin:

Her türlü teslimat sorusu ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: tridiumworks3d@gmail.com
📞 Telefon: 0530 840 0416